Rückgabe & FAQ
Wir möchten sicherstellen, dass Sie unsere Produkte lieben und die Qualität garantiert ist. Wenn es einen Druckfehler oder sichtbare Qualitätsprobleme gibt, ersetzen oder erstatten wir diese. Um Qualitätsprobleme zu melden, stellen Sie bitte sicher, dass klare Fotos der Produkte auf einer ebenen, gut beleuchteten Fläche vorliegen. Dieser schnelle und einfache Schritt hilft uns, schnell eine Lösung zu finden.
Da die Produkte auf Bestellung hergestellt werden, akzeptieren wir keine allgemeinen Rücksendungen aufgrund von Größenproblemen.
Weitere Details finden Sie unten:
Stornierungen
Alle unsere Produkte werden speziell für Sie auf Bestellung hergestellt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, verwenden Sie bitte den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bereitgestellten Link. Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor der Produktion bearbeiten.
Sobald Ihre Bestellung in der Produktion ist, könnten Sie je nach Situation für einen Ersatz/eine Lösung in Frage kommen. Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um eventuelle Qualitätsprobleme anzusprechen.
Beschädigungen/Qualitätsprobleme
Für die schnellste Lösung fügen Sie bitte ein Foto bei, das das Qualitätsproblem des Drucks oder den beschädigten Bereich des Artikels zeigt. Die besten Bilder sind auf einer ebener Fläche, mit dem Etikett und dem Fehler deutlich sichtbar.
Rückerstattungsrichtlinien
PayPal: Alle bearbeiteten Rückerstattungen werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden wieder in Ihrem Paypal-Kontostand angezeigt.
Kreditkarte: Alle bearbeiteten Rückerstattungen über Ihre Kredit-/Debitkarte werden innerhalb von 7 bis 10 Geschäftstagen je nach Ihrer Bank in Ihrem Bankkonto angezeigt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen über Kredit-/Debitkarten, PayPal, Google Pay und Apple Pay.
Muss ich für meine Bestellung zusätzliche Steuern bezahlen, wenn ich außerhalb der USA wohne?
Internationale Bestellungen können Importsteuern, Zölle und andere Zollgebühren unterliegen. Die Gebühren variieren je nach Land und wir können sie derzeit nicht im Voraus berechnen. Weitere Informationen zu den Zollbestimmungen Ihres Landes erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt. Wenn solch eine Gebühr für Ihr Paket erhoben wird, sind Sie dafür verantwortlich, sie zu bezahlen.